Микроэкономическая оценка развития рынка санаторно-курортных услуг России в 2012-2015 гг.

Авторы

  • Надежда Викторовна Пахомова Санкт-Петербургский государственный университет
  • Алексей Анатольевич Казьмин исследователь
  • Наталья Викторовна Квадрициус АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»

DOI:

https://doi.org/10.17059/2017-3-21

Ключевые слова:

санаторно-курортная организация, санаторий, размер организации, панельные данные, рынок санаторно-курортных услуг, сетевая форма организации бизнеса, государственная политика, закупки, микроэкономический анализ, маркетинговые инновации

Аннотация

Статья посвящена оценке влияния внешних и внутренних макроэкономических факторов (сокращение реальных доходов населения, ослабление курса рубля к доллару США в 2014-2015 гг., развитие крымского направления санаторно-курортного лечения и оздоровления для населения России) на финансово-экономические показатели санаторно-курортных организаций России в 2012-2015 гг. Расчеты, основанные на данных Росстата, показывают позитивную динамику развития рынка санаторно-курортных услуг России, обеспеченную за счет региональных рынков санаторно-курортных услуг в Краснодарском, Ставропольском, Алтайском краях, а также учета Крымского федерального округа в макроэкономических показателях России. С использованием эконометрического моделирования на основе выборки из 272 учреждений подтверждена гипотеза о большем выигрыше от изменившихся макроэкономических факторов крупных российских санаторно-курортных организаций (с объемом выручки в год более 400 млн руб.), чем выигрыш малых, выраженном в росте рентабельности продаж и опережающего прироста выручки. Результаты проведенных расчетов показали, что независимый параметр размера организации в панели данных 2014-2015 гг. усилил свое положительное влияние на зависимую переменную ежегодного прироста выручки в сравнении с панелью данных 2012-2013 гг. В условиях финансовых ограничений государством обсуждаются возможности и инструменты для формирования рыночных условий, которые простимулируют спрос со стороны менеджмента крупных санаторно-курортных организаций на инвестиции в обновление материально-технической базы и инновации. Помимо улучшения транспортной доступности федеральных курортных регионов и целенаправленных действий по развитию и повышению качества курортной инфраструктуры, предлагается сформировать благоприятную конкурентную среду, усовершенствовать систему государственных закупок (в том числе закупок компаний с государственным участием), а также активизировать участниками рынка внедрение продуктовых, маркетинговых и организационных инноваций.

Биографии авторов

Надежда Викторовна Пахомова, Санкт-Петербургский государственный университет

доктор экономических наук, профессор, Санкт-Петербургский государственный университет (Российская Федерация, 199034, г. Санкт-Петербург, Университетская наб., 7/9; e-mail: n.pahomova@spbu.ru).

Алексей Анатольевич Казьмин, исследователь

кандидат экономических наук, исследователь (Российская Федерация, 197022, Россия, Санкт-Петербург, ул. Чапыгина, 6, лит. П; e-mail: a.kazmin@llcinvest.ru).

Наталья Викторовна Квадрициус , АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»

кандидат экономических наук, руководитель офиса продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» в г. Санкт-Петербург (Российская Федерация, 191186, Санкт-Петербург, Невский проспект, 22; e-mail: spb3@rzdz.ru).

Библиографические ссылки

Lavlok, K. (2005). Marketing uslug: personal, tekhnologiya, strategiya: 4-e izd.; per. s angl. [Service marketing: personnel, technology, strategy: 4th ed.; trans. from English]. Moscow: Wiliams Publ., 1008. (In Russ.)

Novatorov, E. V. (2008). Sravnitelnyy analiz teoriy marketinga uslug [Comparative analysis of service marketing theories]. Vestnik Sankt-Peterburgskogo Universiteta [Vestnik of Saint Petersburg University], 2, 40–55. (8. Management). (In Russ.)

Shushkin, M. A. & Uvarina, Yu. A. (2016). Innovatsionnyye biznes-modeli meditsinskikh tsentrov. Marketingovyy instrumentariy analiza realizatsii biznes-protsessov [Innovative business-models of medical centers: the analysis of realization the business-process marketing tools]. Innovatsii [Innovations], 1, 99–108. (In Russ.)

Vetitnev, A. M. & Tsiryuta, E. V. (2006). Marketing nekommercheskikh sanatoriev [Marketing of non-profit sanatoria]. Marketing v Rossii i za rubezhom [Journal of Marketing in Russia and Abroad], 2, 109–115.

Golubnichiy F. I., Goncharov R. Yu., Popova E. V. (2013). Povyshenie effektivnosti raboty sanatorno-kurortnogo kompleksa g. Sochi na osnove razvitiya predprinimatelstva [Improvement of Sochi Resort Facilities Operational Efficiency by Entrepreneurship Promotion]. Izvestiya Sochinskogo gosudarstvennogo universiteta [Sochi Journal of Economy], 1, 33–37. (In Russ.)

Bennett, M., King, B. & Milner, L. (2004). The health resort sector in Australia: A positioning study. Journal of Vacation Marketing, 10(2), 122–137. DOI: abs/10.1177/135676670401000203.

Bihari-Axelsson, S. & Axelsson, R. (2002). The role and effects of sanatoriums and health resorts in the Russian Federation. Health policy, 59(1), 25–36. DOI: http://dx.doi.org/10.1016/S0168–8510(01)00170–1.

Chen, K. H., Liu, H. H. & Chang, F. H. (2013). Essential customer service factors and the segmentation of older visitors within wellness tourism based on hot springs hotels. International Journal of Hospitality Management, 35, 122–132. DOI: http://dx.doi.org/10.1016/j.ijhm.2013.05.013.

Cockerell, N. (1996). Spas and health resorts in Europe. Travel & Tourism Analyst, 1, 53–77.

Heung, V. & Kucukusta, D. (2013). Wellness tourism in China: resources, development and marketing. International journal of tourism research, 15(4), 346–359. DOI: 10.1002/jtr.1880.

Hofer, S., Honegger, F. & Hubeli, J. (2012). Health tourism: definition focused on the Swiss market and conceptualisation of health(i)ness. Journal of Health Organization and Management, 26(1), 60–80. DOI: http://dx.doi.org/10.1108/14777261211211098.

Johanson, M. M. (2004). Health, wellness focus within resort hotels. Hospitality Review, 22(1), 24–29.

Loh, C. P. A. (2014). Health tourism on the rise? Evidence from the Balance of Payments Statistics. The European Journal of Health Economics, 15(7), 759–766. DOI: 10.1007/s10198–013–0521–0.

Mueller, H. & Kaufmann, E. L. (2001). Wellness tourism: Market analysis of a special health tourism segment and implications for the hotel industry. Journal of Vacation Marketing, 7(1), 5–17. DOI: abs/10.1177/135676670100700101.

Ogorlec, A. & Snoj, B. (1998). Guests’ satisfaction with tourism services: a case of health resorts in Slovenia. The Tourist Review, 53(2), 38–47.

Atkov, O. Yu. (2008). Sanatorno-kurortnaya reabilitatsiya rabotnikov zheleznodorozhnogo transporta. Rukovodstvo dlya vrachey [Sanatorium rehabilitation of railway personnel. Guide for doctors]. Moscow: GEOTAR-Media Publ., 418. (In Russ.)

Oborin, M. S. (2015). Formirovanie strategicheskogo mekhanizma dolgosrochnogo razvitiya territorialnogo rynka sanatorno-kurortnykh uslug [Formation of the long-term development strategic mechanism for the territorial market of sanatorium services]. Ekonomika i predprinimatelstvo [Journal of Economy and Entrepreneurship], 12–1(65–1), 346–353. (In Russ.)

Gaiduk, S. V., Grishina, N. K. & Serdiukovskii, S. M. (2016). Sovremennyye tendentsii razvitiya sanatorno-kurortnogo rynka Rossiyskoy Federatsii [The modern tendencies of development of sanitaria and health resort market of the Russian Federation]. Problemy sotsialnoy gigieny, zdravookhraneniya i istorii meditsiny [Problems of Social Hygiene, Public Health and History of Medicine], 24(1), 18–21. DOI: 10.1016/0869–866X-2016–1-18–21. (In Russ.)

Vetitnev, A. M. & Torgasheva, A. A. (2014). Rossiyskiy rynok lechebno-ozdorovitelnogo turizma: kharakteristika turoperatorov [Russian Market of Medical-health Tourism: Characteristics of Tourist Agencies]. Izvestiya Sochinskogo gosudarstvennogo universiteta [Sochi Journal of Economy], 3, 83–93. (In Russ.)

Tappaskhanova, E. O., Mustafaeva, Z. A., Tokmakova, R. A. & Kudasheva, M. Z. (2015). Razvitie turistsko-rekreatsionnogo kompleksa regiona [Region Tourist and Recreation Complex Development]. Ekonomika regiona [Economy of region], 2, 208–220. DOI: 10.17059/2015–2-17. (In Russ.)

Razumov, A. N., Limonov, V. I. & Semenov, B. N. (2003). Osnovnyye aspekty gosudarstvennogo regulirovaniya sanatorno-kurortnogo rynka [Main aspects of the sanatorium market state regulation]. Voprosy kurortologii, fizioterapii, lechebnoy fizkultury [Problems of Balneology, Physiotherapy, and Exercise Therapy], 2, 4. (In Russ.)

Tsekhla, S. Yu., Simchenko, N. A. & Polishchuk, E. A. (2015). Razvitie struktury kadrovogo obespecheniya sanatorno-kurortnogo kompleksa Respubliki Krym [Structural Development of Health Resort Staff in the Republic of Crimea]. Ekonomika regiona [Economy of region], 3, 149–160. DOI: 10.17059/2015–3-13. (In Russ.)

Kazmin, A. A. & Petrov, A. E. (2015). Marketingovyye innovatsii v usloviyakh setevoy formy organizatsii sanatorno-kurortnogo biznesa: opyt AO “RZhD-ZDOROVE” [Marketing innovations in the conditions of a network form of the organization of sanatorium business: experience of JSC Russian Railway-Health]. Rossiyskiy zhurnal menedzhmenta [Russian Management Journal], 13(3), 111–134. (In Russ.)

Hjalager, A. M. & Konu, H. (2011). Co-branding and co-creation in wellness tourism: The role of cosmeceuticals. Journal of Hospitality Marketing & Management, 20(8), 879–901. DOI: http://dx.doi.org/10.1080/19368623.2011.611727.

Naidu, G. M., Parvatiyar, A., Sheth, J. N. & Westgate, L. (1999). Does relationship marketing pay? An empirical investigation of relationship marketing practices in hospitals. Journal of Business Research, 46(3), 207–218.

Katkalo, V. S. & Mukba, V. N. (2004). Mezhdunarodnyye gostinichnye seti. Spetsifika organizatsii i tipologiya strategiy razvitiya [International hotel networks. Specifics of the organization and typology of strategies development]. Vestnik Sankt- Peterburgskogo Universiteta [Vestnik of Saint Petersburg University], 4, 3–31. (8. Series Management). (In Russ.)

Papiryan, G. A. (2007). Strategicheskiy menedzhment v globalnoy gostinichnoy otrasli [Strategic management in global hotel field]. Rossiyskiy zhurnal menedzhmenta [Russian Management Journal], 2, 117–136. (In Russ.)

Enkel, E. & Gassmann, O. (2010). Creative imitation: exploring the case of cross-industry innovation. R&D Management, 40(3), 256–270. DOI: 10.1111/j.1467–9310.2010.00591.x.

Загрузки

Опубликован

2017-09-18

Как цитировать

Пахомова, Н. В., Казьмин, А. А., & Квадрициус , Н. В. (2017). Микроэкономическая оценка развития рынка санаторно-курортных услуг России в 2012-2015 гг. Экономика региона, 13(3), 895–907. https://doi.org/10.17059/2017-3-21

Выпуск

Раздел

Исследовательские статьи