2072-64142411-1406

10.17059/ekon.reg.2024-2-10

Directions of Digital Transformation of the Social Service Space in a Northern Region

Направления цифровой трансформации социосервисного пространства северного региона

https://orcid.org/0000-0002-6838-4480

Dmitrieva

Tamara E.

Дмитриева

Тамара Евгеньевна

dmitrieva@iespn.komisc.ru

https://orcid.org/0000-0001-8450-078X

Kuratova

Lubov A.

Куратова

Любовь Александровна

lyubov_kuratova@lisrt.ru

Institute of Socioeconomic and Energy Problems of the North of the Komi Science Centre of the Ural Branch of RASИнститут социально-экономических и энергетических проблем Севера ФИЦ КНЦ УрО РАН

202492505

2024

Tamara E. Dmitrieva, Lubov A. Kuratova

Тамара Евгеньевна Дмитриева, Любовь Александровна Куратова

CC BY 4.0

https://www.economyofregions.org/ojs/index.php/er/article/view/758

https://www.economyofregions.org/ojs/index.php/er/article/download/758/312

Considering inadequate social infrastructure, poor transport connectivity, migration outflow and deformation of the settlement system in northern regions, social services become less available. After searching for ways to change the situation, we hypothesised that digital transformation of healthcare and education plays an important role in improving the production and transfer of social services to consumers and adjusting the social service space of the Komi Republic. The region’s social development space is a stratified object consisting of different layers, such as settlement, social service (healthcare, general education) and infrastructure (transport and ICT). The weak consistency of spatial structures at different layers is considered in the context of the communication connectivity concept. The study aims to understand the potential of digital transformation of healthcare and education to increase the availability of social services. To this end, industry digitalisation indices were identified, the methodology of their digital maturity was tested. The cartographic method was used to present the spatial structure of the ICT layer showing the digital inequality of the population. A problem analysis of the location of healthcare, education and communication facilities in 687 settlements and synthesis of quantitative estimates of the social service and ICT layers revealed their inconsistency. A comprehensive assessment of services identified 234 critical settlements without primary and secondary schools and partially without accessible healthcare facilities. Only half of them have the ICT infrastructure required for digital transformation. The similarity transformation method of structures in a multi-layered space determined the points and formats of communication for compensating digitalisation. It will provide remote communication of people with medical organisations, educational services and create the technological basis for implementing strategic digital transformation projects, which will be examined in further studies

В северных регионах в условиях недостаточной обеспеченности населения социальной инфраструктурой, плохой транспортной связанности, миграционного оттока и деформации системы расселения ухудшается доступность социальных услуг. Поиск путей изменения ситуации определил внимание авторов к данной теме и позволил выдвинуть гипотезу о существенной роли цифровой трансформации здравоохранения и образования в улучшении продуцирования и передачи социальных услуг потребителям и корректировке социосервисного пространства Республики Коми. Пространство социального развития региона представлено как стратифицированный объект, состоящий из слоев расселения, социосервисных (здравоохранения, общего образования) и инфраструктурных (транспортного и информационно-коммуникационного). В контексте концепции коммуникационной сопряженности многослойного пространства рассмотрена проблема слабой согласованности пространственных структур различных слоев. Цель исследования — уяснить потенциал цифровой трансформации отраслей здравоохранения и образования для повышения доступности социальных услуг. Для ее достижения авторы определили показатели цифровизации отраслей, апробировали методику их цифровой зрелости. С помощью картографического метода представлена пространственная структура информационно-коммуникационного слоя с ареалами цифрового неравенства населения. Проблемный анализ размещения учреждений здравоохранения, общего образования и объектов связи по 687 населенным пунктам и метод синтеза количественных оценок социосервисного и информационно-коммуникационного слоев выявил их несогласованность. Методом комплексной оценки доступности услуг выявлены 234 критичных пункта без основных и средних школ и частично без медицинских учреждений ближнего доступа. Лишь половина из них располагает информационно-коммуникационной инфраструктурой, достаточной для перехода к цифровой трансформации. Метод преобразования подобия структур многослойного пространства определил пункты и форматы связи для компенсирующей цифровизации. Она обеспечит отказоустойчивое дистанционное общение людей с удаленными медицинскими учреждениями, учащихся с учителями и образовательными сервисами в принимающих школах мобильной школьной сети, создаст необходимую технологическую основу для реализации стратегических проектов цифровой трансформации, которые будут объектом следующего этапа исследования.

social service space, multi-layered space, digital transformation, population resettlement, healthcare, education, information and communication services

социосервисное пространство, многослойность пространства, цифровая трансформация, расселение населения, здравоохранение, образование, информационно-коммуникационные услуги

The article has been prepared in the framework of the state task on the topic «Digital bioeconomics of the Northern region: approaches and directions of formation» (registration No. 124012700509-1).

Публикация подготовлена в рамках выполнения НИР «Цифровая биоэкономика северного региона: подходы и направления формирования» (№ государственного учета 124012700509-1).

Abdrakhmanova, G. I., Bykhovsky, K. B., Veselitskaya, N. N., Vishnevsky, K. O., Gokhberg, L. M., Grebenyuk, A. Yu., Dranev, Yu. Ya., Zinina, T. S., Maksimenko, D. D., Nazarenko, A. A., Proskuryakova, L. N., Privorotskaya, S. G., Rudnik, P. B., Suslov, A. B., Tarasova, N. N., Turovets, Yu. V., Utyatina, K. E., & Shparova, P. O. (2021). Tsifrovaya transformatsiya otrasley: startovye usloviya i prioritety [Digital Transformation of Industries: Starting Conditions and Priorities]. Moscow: HSE Publishing House, 239. (In Russ.)

Abdrakhmanova, G. I., Vasilkovsky, S. A., Vishnevsky, K. O., Gershman, M. A., Gokhberg, L. M., Grebenyuk, A. Yu., Dranev, Yu. Ya., Ziangirov, A. Ch., Zinina, T. S., Kovaleva, G. G., Kuzmicheva, L. B., Maksimenko, D. D., Maksimenko, M. R., Martynov, D. M., Nefedova, V. A., Nechaeva, E. G., Ochirova, E. S., Privorotskaya, S. G., Proskuryakova, L. N., Rudnik, P. B., … Yakonov, A. A. (2022). Tsifrovaya transformatsiya: ozhidaniya i realnost [Digital Transformation: Expectations and Reality]. Moscow: HSE Publishing House, 221. (In Russ.)

Akinola, S., & Telukdarie, A. (2023). Sustainable Digital Transformation in Healthcare: Advancing a Digital Vascular Health Innovation Solution. Sustainability, 15 (13), 10417. https://doi.org/10.3390/su151310417

Basov, N. V. (2012). Interaction creating knowledge. Sotsiologicheskiy zhurnal [Sociological Journal], (1), 67-90. (In Russ.)

Batrakova, L. G. (2022). Identification and assessment of factors affecting the digital maturity of regions. Teoreticheskaya ekonomika [Theoretical Economics], (3), 97-110. https://doi.org/10.52957/22213260_2022_3_97 (In Russ.)

Benecchi, A., Bottoni, C., Ciapanna, E., Frigo, A., Milan, A., Scarinzi, E. (2023). Digitalisation in Italy: Evidence from a New Regional Index. Social Indicators Research, 169, 23-54. https://doi.org/10.1007/s11205-023-03153-2

Chayko, M. (2017). Superconnected: the Internet, Digital Media, and Techno-Social Life. Los Angeles: SAGE, 303.

Czerska, I. (2023). Digital Transformation in Health Care and Its Marketing Dimension. Marketing of Scientific and Research Organizations, 49 (3), 27-46. https://doi.org/10.2478/minib-2023–0014

Dergachev, V. A. (2003). Tsivilizatsionnaya geopolitika (Bolshie mnogomernye prostranstva) [Civilization geopolitics (Large multidimensional spaces)]. Odessa: Institute of Market and Economic & Ecological Researches of the National Academy of Sciences of Ukraine, 262. https://dergachev.org/book-5/index.html (In Russ.)

Esina, E. A., & Kalabina, E. G. (2022). Development of a conceptual model for assessing the digital maturity of the regional healthcare system: the case of the Sverdlovsk Region. Tsifrovye modeli i resheniya [Digital models and solutions], 1 (3). https://doi.org/10.29141/2782–4934-2022-1-3-4 (In Russ.)

Granberg, A. G. (2009). Conceptual base of the Program on “Fundamental Issues of Spatial Development: Interdisciplinary Aspect” issued by the Presidium of the Russian Academy of Sciences. Region: ekonomika i sotsiologiya [Region: Economics and Sociology], (2), 166-178. (In Russ.)

Hess, T., Matt, C., Benlian, A., & Wiesböck, F. (2020). Options for formulating a digital transformation strategy. In: Strategic Information Management (pp. 151-173). Routledge: London.

Kotlyakov, V. M, Shvetsov, A. N., & Glezer, O. B. (Eds.). (2020). Vyzovy i politika prostranstvennogo razvitiya Rossii v XXI veke [Challenges and policies of spatial development of Russia in the 21st century]. Moscow: KMK Scientific Press Ltd, 365. (In Russ.)

Kryukov, V. A., & Suslov, N. I. (Eds.). (2022). Novyy impuls Aziatskoy Rossii [New impulse of Asian Russia]. Novosibirsk: IEIE SB RAS, 572. (In Russ.)

McCarthy, A. M., Maor, D., McConney, A., & Cavanaugh, C. (2023). Digital transformation in education: Critical components for leaders of system change. Social Sciences & Humanities Open, 8 (1), 100479. https://doi.org/10.1016/j.ssaho.2023.100479

Minakir, P. A., & Dzhurka, N. G. (2018). Methodological foundations of spatial research in economics. Vestnik Rossiyskoy akademii nauk [Herald of the Russian Academy of Sciences], 88 (7), 589-598. (In Russ.)

Perroux, F. (1950). Economic Space Theory and Application. The Quarterly Journal of Economics, 64 (1), 89-104. https://www.tgc.ac.in/pdf/study-material/geography/GEOACORE08T_perroux1950.pdf

Schiliro, D. (2023). Digital platforms and digital transformation. Munich MPRA Paper, 118006. https://mpra.ub.uni-muenchen.de/118006/

Smirnov, A. V. (2021). Digital society: theoretical model and Russian reality. Monitoring obshchestvennogo mneniya: ekonomicheskie i sotsialnye peremeny [Monitoring of Public Opinion: Economic and Social Changes], (1), 129-153. https://doi.org/10.14515/monitoring.2021.1.1790 (In Russ.)

Soja, E. W. (1980). The socio-spatial dialectic. Annals of the Association of American Geographers, 70 (2), 207–225. https://politicasexpositivas.wordpress.com/wp-content/uploads/2015/01/soja-socio-spatial-dialectics.pdf

Teslya, A. B., Zaychenko, I. M., & Hasheva, Z. M. (2022). Development of the concept for the strategic development of the Far North regions on the basis of formulation of a system of balanced indicators under the conditions of digital transformation of socio-economic processes. Sever i rynok: formirovanie ekonomicheskogo poryadka [The North and the market: forming the economic order], (2), 58-68. https://doi.org/10.37614/2220-802X.2.2022.76.005 (In Russ.)

Tretyakova, I. A., & Pokhlebaev S. M. (2018). Teoriya i praktika formirovaniya i razvitiya sopryazhennykh fiziologicheskikh ponyatiy «fotosintez» i «dykhanie» v kurse biologii [Theory and practice of the formation and development of the associated physiological concepts of «photosynthesis» and «respiration» in a biology course]. Chelyabinsk: Publishing House of the South Ural State Humanitarian Pedagogical University, 245. (In Russ.)

Urasova, A. A., Glezman, L. V., Fedoseeva, S. S., Plotnikov, A. V., & Balandin, D. A. (2022). Tsifrovaya transformatsiya regionalnogo prostranstva v kontekste izmeneniya strategicheskikh prioritetov [Digital transformation of the regional space in the context of changing strategic priorities]. Ekaterinburg: Institute of Economics UB RAS, 220. (In Russ.)

Verlaine, B. (2001). Society, action and space. Alternative social geography. Sotsiologicheskoe obozrenie [Sociological review], 1 (2), 26-47. (In Russ.)

Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28 (2), 118-144. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0963868717302196

Zamyatina, N. Yu., & Pilyasov, A. N. (2018). The new theory of the Arctic and Northern development: multi-scale interdisciplinary synthesis. Arktika i Sever [Arctic and North], (31), 5-27. https://doi.org/10.17238/issn2221–2698.2018.31.5 (In Russ.)

Абдрахманова, Г. И., Быховский, К. Б., Веселитская, Н. Н., Вишневский, К. О., Гохберг, Л. М., Гребенюк, А. Ю., Дранев, Ю. Я., Зинина, Т. С., Максименко, Д. Д., Назаренко, А. А., Проскурякова, Л. Н., Приворотская, С. Г., Рудник, П. Б., Суслов, А. Б., Тарасова, Н. Н., Туровец, Ю. В., Утятина, К. Е., Шпарова, П. О. (2021). Цифровая трансформация отраслей: стартовые условия и приоритеты. Москва: Изд. дом Высшей школы экономики, 239.

Абдрахманова, Г. И., Васильковский, С. А., Вишневский, К. О., Гершман, М. А., Гохберг, Л. М., Гребенюк, А. Ю., Дранев, Ю. Я., Зиангиров, А. Ч., Зинина, Т. С., Ковалева, Г. Г., Кузьмичева, Л. Б., Максименко, Д. Д., Максименко, М. Р., Мартынов, Д. М., Нефедова, В. А., Нечаева, Е. Г., Очирова, Е. С., Приворотская, С. Г., Проскурякова, Л. Н., Рудник, П. Б., … Яконов, А. А. (2022). Цифровая трансформация: ожидания и реальность. Москва: Изд. дом Высшей школы экономики, 221.

Басов, Н. В. (2012). Создание знания в социальной интеракции. Социологический журнал, (1), 67-90.

Батракова, Л. Г. (2022). Выявление и оценка факторов, влияющих на цифровую зрелость регионов. Теоретическая экономика, (3), 97-110. https://doi.org/10.52957/22213260_2022_3_97

Верлен, Б. (2001). Общество, действие и пространство. Альтернативная социальная география. Социологическое обозрение, 1 (2), 26-47.

Гранберг, А. Г. (2009). О программе фундаментальных исследований пространственного развития России. Регион: экономика и социология, (2), 166-178.

Дергачев, В. А. (2003). Цивилизационная геополитика (Большие многомерные пространства). Одесса: ИПРЭЭИ НАНУ, 262. https://dergachev.org/book-5/index.html

Есина, Е. А., Калабина, Е. Г. (2022). Разработка концептуальной модели оценки цифровой зрелости региональной системы здравоохранения: кейс Свердловской области. Цифровые модели и решения, 1 (3). https://doi.org/10.29141/2782–4934-2022-1-3-4

Замятина, Н. Ю., Пилясов, А. Н. (2018). Новая теория освоения (пространства) Арктики и Севера: полимасштабный междисциплинарный синтез. Арктика и Север, (31), 5-27. https://doi.org/10.17238/issn2221–2698.2018.31.5

Котляков, В. М, Швецов, А. Н., Глезер, О. Б. (Ред.). (2020). Вызовы и политика пространственного развития России в XXI веке. Москва: Товарищество научных изданий КМК, 365.

Крюков, В. А., Суслов, Н. И. (Ред.). (2022). Новый импульс Азиатской России. Новосибирск: СО РАН: Изд-во ИЭОПП СО РАН, 572.

Минакир, П. А., Джурка, Н. Г. (2018). Методологические основания пространственных исследований в экономике. Вестник Российской академии наук, 88 (7), 589-598.

Смирнов, А. В. (2021). Цифровое общество: теоретическая модель и российская действительность. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, (1), 129-153. https://doi.org/10.14515/monitoring.2021.1.1790

Тесля, А. Б., Зайченко, И. М., Хашева, З. М. (2022). Разработка концепции стратегического развития районов Крайнего Севера на основе построения системы сбалансированных показателей в условиях цифровой трансформации социально-экономических процессов. Север и рынок: формирование экономического порядка, (2), 58-68. https://doi.org/10.37614/2220-802X.2.2022.76.005

Третьякова, И. А., Похлебаев С. М. (2018). Теория и практика формирования и развития сопряженных физиологических понятий «фотосинтез» и «дыхание» в курсе биологии. Челябинск: Изд-во Юж.-Урал. гос. гуманитар.-пед. ун-та, 245.

Урасова, А. А., Глезман, Л. В., Федосеева, С. С., Плотников, А. В., Баландин, Д. А. (2022). Цифровая трансформация регионального пространства в контексте изменения стратегических приоритетов. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 220.

Chayko, M. (2017). Superconnected: the Internet, Digital Media, and Techno-Social Life. LosAngeles: SAGE, 303.

Czerska, I. (2023). Digital Transformation in Health Care and Its Marketing Dimension. Marketing of Scientific and Research Organizations, 49 (3), 27-46. https://doi.org/10.2478/minib-2023–0014

Hess, T., Matt, C., Benlian, A., & Wiesböck, F. (2020). Options for formulating a digital transformation strategy. In: Strategic Information Management (pp. 151-173). Routledge: London.

Perroux, F. (1950). Economic Space Theory and Application. The Quarterly Journal of Economics, 64 (1), 89-104. https://www.tgc.ac.in/pdf/study-material/geography/GEOACORE08T_perroux1950.pdf

Schiliro, D. (2023). Digital platforms and digital transformation. Munich MPRA Paper, 118006. https://mpra.ub.uni-muenchen.de/118006/